Cómo depositar criptomonedas en HedgerX
Abre Billetera, elige la moneda y la red, copia la dirección y envía desde tu otro monedero. HedgerX no cobra comisión por depositar. Elegir mal la red puede hacerte perder los fondos.
Haz coincidir la red exactamente. Una moneda enviada por una red distinta de la que elegiste en HedgerX puede perderse de forma permanente.
No envíes desde un contrato inteligente. HedgerX dice que los depósitos desde contratos pueden no acreditarse de forma automática.
Envía antes una cantidad pequeña de prueba. HedgerX recomienda una transferencia de prueba antes de los depósitos grandes.
Pasos del depósito
- Abre la página de depósito. En la web, haz clic en el icono de la billetera, arriba a la derecha, y elige Depositar. En la app, ve a Billetera y después a Depositar.
- Elige la moneda. Busca la moneda o elígela de la lista.
- Elige la red. Debe coincidir con la red que usa tu monedero de envío. Ejemplo de HedgerX: el USDT enviado por Ethereum usa la red ERC-20.
- Copia la dirección. HedgerX genera una dirección de depósito para ti. Cópiala o escanea el código QR, y usa la dirección más reciente que muestre la página.
- Envía desde tu monedero. Pega la dirección, comprueba que la red coincide y añade el memo o la etiqueta si la moneda lo necesita.
- Espera las confirmaciones. Cuando la red confirma la transferencia, los fondos aparecen en Activos.
Confirmaciones por red
HedgerX acredita un depósito cuando la red alcanza un número determinado de confirmaciones. Los tiempos de abajo son aproximaciones de HedgerX, y la congestión los alarga.
| Red | Confirmaciones | Tiempo estimado |
|---|---|---|
| Bitcoin (BTC) | 6 | De 30 a 60 minutos |
| Ethereum (ERC-20) | 12 | De 5 a 10 minutos |
| BNB Smart Chain (BEP-20) | 5 | De 3 a 5 minutos |
| TRON (TRC-20) | 20 | De 2 a 3 minutos |
| Arbitrum One | 12 | De 5 a 10 minutos |
Memo y etiqueta
XRP, XLM, BNB en la red BEP-2, TON y EOS necesitan un memo o una etiqueta junto a la dirección. Si lo omites o te equivocas, puede que el depósito no se acredite, así que cópialo exactamente.
Mínimos
Un depósito por debajo del mínimo de la moneda no se acredita. La página de depósito muestra el mínimo de cada moneda. Compruébalo antes de enviar.
Después del depósito
Los depósitos llegan a tu cuenta de fondos. Para operar, pasa los fondos a tu cuenta spot o de futuros.
Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda un depósito?
Depende de la red. HedgerX da tiempos aproximados en la tabla de abajo, desde unos 2 minutos en TRON hasta de 30 a 60 minutos en Bitcoin. Para seguirlo, usa el ID de la transacción en un explorador de bloques.
¿Puedo cancelar un depósito?
No. Una transacción en la blockchain no se puede revertir una vez enviada.
¿Por qué mi dirección de depósito es distinta de la vez anterior?
HedgerX puede actualizar las direcciones de depósito por seguridad. Copia siempre la dirección actual de la página de depósito.
¿Hay comisión de depósito?
HedgerX no cobra ninguna. La red blockchain cobra una comisión de minero por la transferencia.
¿Puedo depositar desde cualquier monedero o exchange?
Sí, si el lado emisor admite la red que has elegido. Una red no admitida puede hacer que el depósito falle o que pierdas los fondos.