Protege tu cuenta de HedgerX del phishing
Activa Google Authenticator, fija una contraseña de fondos y un código antiphishing, y comprueba el remitente y la dirección web antes de hacer clic. HedgerX dice que nunca pide contraseñas, claves privadas ni códigos.
Accede al sitio web solo por los canales oficiales y comprueba la dirección carácter a carácter. HedgerX advierte de que hay sitios falsos que copian su dirección con pequeñas diferencias.
Configúralo en este orden
- Activa Google Authenticator. HedgerX pide un código al iniciar sesión o retirar. También aconseja desactivar la sincronización de la cuenta en la app de autenticación.
- Fija una contraseña de fondos. Que sea distinta de la contraseña de inicio de sesión, para que un hacker con acceso a tu cuenta siga sin poder mover los activos.
- Fija un código antiphishing. Hazlo en el Centro de seguridad. Desde entonces, todos los correos oficiales muestran tu código.
- Protege tu correo. Usa una contraseña única y compleja en el correo vinculado a HedgerX y activa también allí la verificación en dos pasos.
- Comprueba el origen antes de hacer clic. Pasa el cursor sobre un enlace para ver adónde lleva. Descarga la app solo de Google Play, del App Store o del sitio web oficial.
Señales de estafa
- Una petición urgente de hacer clic en un enlace o de introducir datos ya.
- Una dirección de remitente o un número de teléfono que no coincide con los contactos oficiales de HedgerX.
- Faltas de ortografía y de gramática.
- Un enlace a una dirección que no es un dominio oficial.
- Cualquier petición de contraseñas, claves privadas o códigos de verificación. HedgerX dice que nunca los pedirá por correo ni por mensaje.
Otros hábitos que recomienda HedgerX
- Evita el Wi-Fi público cuando operes y usa datos móviles o una red de confianza.
- Cambia la contraseña de vez en cuando y desactiva los permisos de API que no uses.
- No compartas nunca datos de la cuenta con desconocidos en redes sociales, e ignora a cualquiera que se haga pasar por el soporte de HedgerX.
Preguntas frecuentes
¿Qué aspecto tienen los intentos de phishing?
HedgerX cita correos y mensajes falsos que dicen que tu cuenta está en riesgo, sitios web clonados con una dirección ligeramente distinta, estafas por teléfono y SMS, y contactos en redes sociales que ofrecen consejos de inversión o airdrops a cambio de un pago por adelantado.
¿Qué hago si he hecho clic en un enlace de phishing?
Cambia la contraseña de inmediato y activa la verificación en dos pasos. Revisa el historial de retiradas por si hay transferencias que no hiciste y contacta con soporte si ves alguna.
¿Cómo desactivo mi cuenta si sospecho que han entrado?
HedgerX indica que vayas a la página de seguridad de la cuenta y la desactives si ves un inicio de sesión desde un dispositivo desconocido, una solicitud de retirada no autorizada u otra actividad sospechosa.
¿Envía HedgerX enlaces por SMS?
En la mayoría de los casos, no. Verifica el origen antes de hacer clic en nada.